常見問題
- 如何直接跟本公司訂購商品?
- 為何需要填寫訂購單，可否口頭下訂單?
- 是否需要多加運費?
- 商品是否可以貨到付款?
- 門市現場取貨、親自取貨是否有比較便宜?
- 商品免費七天鑑賞期，使用過後可退貨?
- 產品顏色螢幕上跟實際商品顏色有差異?
- 為何接到訂單無法立即當天出貨?
- 什麼時候可以收到商品?
請先撥07-2352515告知想直購商品，服務人員會傳送商品訂購單給您~(如圖1)
(圖1)↑
請填妥後請傳真至04-22569596或是使用e-mail傳送至unodeco5@gmail.com即可!
填寫產品訂購單的用意，是為了保證雙方買賣的憑據，為了更加確認您所需要產品，避免口頭上出入，節省出錯商品或是寄錯地址等錯誤，造成您等待時間的延長，所以公司才會有此規定，請多見諒、配合，謝謝您的光臨!
除了偏遠地區以及離島地區，需要酌量加收運費外，均不需再額外增加運費。
您是可以要求貨到付款的，但需要額外加60元手續費，此手續費為貨運公司須收取，敬請見諒!謝謝您
本公司秉著服務顧客的心，故商品寄出運費均為本公司自行吸收，無讓您額外的負擔，所以，現場親自取貨跟本公司寄送商品至您府中價錢都是一樣的，所以親自取貨並不會比較便宜喔!
鑑賞期非使用期，免費七天鑑賞期的意思是，收到商品後七天內，您可以觀察商品形狀、外觀、使用機能，是否有故障瑕疵，是否適合您，而寢具用品均為個人衛生用品，凡經拆封使用後，即不接受退換貨，請特別留意。
因為每家廠牌廠牌的螢幕，您習慣的內建模式，顯示卡內部設定、調整....等等許多的顯示原因，故所呈現出來的顏色自然皆不同，故請依照您收到的商品顏色為主
本公司為工廠直營，每日訂單眾多，其訂單也是都必須依照順序出貨，故無法臨時插單進入出貨程序，但會盡最快的速度，讓您收到商品。
基本上接到訂單後，3-5天即可收到商品，如沒收到商品可撥電話:07-2352515詢問
